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DXC、LangChainと提携OASISの障害対応時間を平均95%短縮と報告

DXC Technologyは2026年10月13日、LangChainとの提携を発表しました。IT運用基盤OASISについて、500件超の測定対象で問題解決時間を平均95%短縮したとしています。数値はDXCによる評価です。

OASISはLangGraphで構築された、本番稼働中のIT運用基盤です。今回、DXCはLangSmithをライセンス利用し、エージェントの開発、評価、動作の観測を強化します。125顧客環境への拡大を進めていると説明しています。

同社によると、診断精度は上級技術者の判断との比較で92%以上でした。95%という値は問題解決に要した時間の平均短縮率で、IT費用の削減率ではありません。

図解DXCが公表した本番ユースケース

  • ファイルシステムの障害

    従来
    53〜90分
    OASIS
    3〜6分

  • データベース性能の障害

    従来
    2〜3時間
    OASIS
    5〜12分

  • 複雑な問題管理

    従来
    2〜6日
    OASIS
    8〜10分

出典はDXCの2026年10月13日発表。特定の事例の範囲であり、全障害の保証値ではありません。

LangGraphは処理の状態管理と人間を含む実行手順を担い、LangSmithは開発・評価・観測に使います。OASISは操作の影響や取り消しやすさなどを評価し、機微な操作を人間の承認まで停止できます。判断、道具の呼び出し、結果も記録します。

公開資料では測定対象の選び方や独立検証の詳細を確認できませんでした。125環境すべてへの導入完了を意味する発表でもなく、拡大後の実績は引き続き確認が必要です。

出典

  1. DXC and LangChain Advance Agentic AI Harnesses for Mission-Critical IT Operations公開2026-10-13、確認2026-10-13。Bringing Agentic AI Into Mission-Critical Operations、Scaling Agentic AI with Governance and Human Oversight。本文と図解の根拠。

出典の確認日 2026.10.13

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