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デザイナー採用が難しい理由 公的統計で見る実像と、要件・求人票・業務委託の決め方

公開 2026.11.07

デザイナー採用が難しいのは人数が足りないからだとよく説明されます。ところが公的職業紹介では、デザイナー職の有効求人倍率は0.15倍。求人1件に求職者が約6.7人います。難しさの正体をチャネルと要件の問題として特定し、厚生労働省の面接評価シート・求人票の書き方・業務委託に切り替えたときの義務まで一次情報で整理します。

デザイナー採用が難しい理由は「人がいないから」だと説明されます。ところが公的職業紹介では、デザイナー職の有効求人倍率は0.15倍。求人1件に求職者が約6.7人います

「デザイナーが採れない」と検索すると、理由はほぼ同じ形で返ってきます。デザイナーの人口が少ない、経験者が足りない、フリーランス志向が強い、従来の採用手法が通用しない。どれも説明としては通りますが、この説明を信じて採用手法を増やしても、採れない会社は採れないままです。理由の診断が、自社に当てはまっていないからです。

  • 厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)」で、職業小分類「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」の有効求人倍率は0.15倍(常用・パート含む)。有効求人3,890件に対して有効求職26,039人です。同じ月の職業計は1.08倍、情報処理・通信技術者は1.33倍。専門的・技術的職業の小分類のなかで、デザイナー職は最も低い倍率です
  • 「業界の離職率が高いから採っても抜ける」も、公的統計では確認できません。令和7年雇用動向調査の離職率は、情報通信業10.4%・学術研究,専門・技術サービス業11.7%で、どちらも産業計13.7%より低い。情報通信業の入職超過率は+3.2ポイントで主要産業のなかでも高い側です
  • 上位の解説記事が揃って指摘する「求める人物像が不明確」という企業側の要因には、無償の公的な道具があります。厚生労働省の職業能力評価基準には「ウェブ・コンテンツ制作業」の活用ツールとして「人材要件確認表(中途採用面接評価シート)」が7職種分、質問文と判定記号つきで公開されています

本稿は、デザイナー・ディレクターを採りたい会社が、難しさの所在をデータで特定し、要件・求人票・金額・雇い方の4つを決めるまでを扱います。中途採用の工程そのもの(目的設定から受け入れまで)は中途採用の進め方、採用広報として何を開示するかは中小企業の採用ブランディング、採ったあとの等級と評価の設計は制作会社・広告代理店の評価制度が担当するため、ここでは繰り返しません。

最初に結論:デザイナー採用で先に決める5つ

まず決める判断表|求人を出す前に確定させる5項目

決めること結論
何が「難しい」のかを特定する人数の問題だと決めつけない。公的職業紹介ではデザイナー職の有効求人倍率は0.15倍で、求人1件あたり求職者が約6.7人いる。一方で民間の専門エージェントは自社実績として7.5倍という数字を公表している(レバテック、2024年6月実績)。数字が逆を向くのは母集団が違うからで、自社の「採れない」がどちらの世界の話かを先に決める
求める人の要件をどこから持ってくるか自社で発明しない。厚生労働省「職業能力評価基準」のウェブ・コンテンツ制作業に、活用ツールとして「人材要件確認表(中途採用面接評価シート)」が7職種分(ウェブデザイン・コンテンツ制作/ディレクター・ウェブマスター/サイト運営/プランナー/営業/エンジニア2職種)公開されている。期待人材像・評価区分・質問文・判定記号まで入った実物のシート
求人票の「業務の変更の範囲」をどう書くかここでみなし労働の線が決まる。2024年4月1日から、求人票には「従事すべき業務の変更の範囲」の明示が義務づけられた(改正職業安定法施行規則)。デザインの「考案」は専門業務型裁量労働制の対象業務だが、厚生労働省の解説は「考案されたデザインに基づき、単に図面の作成、製品の制作等の業務を行う者は含まれません」と除外を明示している。変更の範囲に制作・コーディングを入れるなら、その人に裁量労働制は使えない前提で設計する
いくらまで出せるか相場ではなく自社の数字から。令和7年賃金構造基本統計調査の所定内給与額(2025年6月分・男女計)は、情報通信業で20〜24歳262.2千円・25〜29歳308.7千円・30〜34歳363.4千円。学術研究,専門・技術サービス業で同280.1/335.8/406.6千円。これに法定福利費と、人材紹介を使うなら想定年収に比例する手数料が乗る。上限は「空席のまま1か月回した場合の損」と比べて決める
社員で採るか、業務委託で埋めるか委託に切り替えた瞬間に義務がつく。フリーランス・事業者間取引適正化等法(2024年11月1日施行)の義務は最大7つで、自社が従業員を使用しているかで数が変わる。従業員を使用していない発注者にかかるのは①書面等での取引条件の明示だけ。従業員を使用していれば②受領日から60日以内の支払④募集情報の的確表示(6情報の記載)⑥ハラスメント対策の体制整備が加わり、一定の期間以上の委託ならさらに③1か月以上の委託での7つの禁止行為⑤6か月以上の委託での両立配慮⑦6か月以上の委託の中途解除は原則30日前予告までかかる。安いから委託にする、は成り立たない

この5つのうち、最初の1つだけが「調べること」で、あとの4つは「決めること」です。難しさの所在を取り違えたまま手法を増やすと、求人媒体とエージェントとSNSを同時に回して、どれも効かないという結果になります。本稿の順番は、2番目以降を決める材料として1番目を使うという設計です。

図1 デザイナー採用で先に決める5項目を縦に並べた図。1つ目は何が難しいのかを特定することで、人数の問題と決めつけず、公的職業紹介ではデザイナー職の有効求人倍率が0.15倍で求人1件あたり求職者が約6.7人いる一方、民間の専門エージェントは自社実績として7.5倍を公表しており、母集団が違うため数字が逆を向くと示す。2つ目は求める人の要件をどこから持ってくるかで、自社で発明せず厚生労働省の職業能力評価基準のウェブ・コンテンツ制作業にある人材要件確認表すなわち中途採用面接評価シートが7職種分公開されていると示す。3つ目は求人票の業務の変更の範囲をどう書くかで、2024年4月1日から従事すべき業務の変更の範囲の明示が義務づけられ、デザインの考案は専門業務型裁量労働制の対象業務だが考案されたデザインに基づく図面作成や製品の制作を行う者は含まれないため、変更の範囲に制作やコーディングを入れるならその人に裁量労働制は使えない前提で設計すると示す。4つ目はいくらまで出せるかで、相場ではなく自社の数字から決め、令和7年賃金構造基本統計調査の情報通信業の所定内給与額は20から24歳が262.2千円、25から29歳が308.7千円、30から34歳が363.4千円であり、法定福利費と人材紹介の手数料が乗ると示す。5つ目は社員で採るか業務委託で埋めるかで、フリーランス・事業者間取引適正化等法の義務は最大7つであり、自社が従業員を使用していなければ書面等による取引条件の明示だけ、使用していれば60日以内の支払と募集の6情報とハラスメント対策が加わり、一定の期間以上の委託なら7つの禁止行為と両立配慮と30日前予告までかかると示す。図の下部には、最初の1つだけが調べることで、あとの4つは決めることという結論が置かれている

出典:厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)」参考統計表7-1、「令和7年賃金構造基本統計調査 結果の概況」第5-1表、「専門業務型裁量労働制の解説」、「企業から受ける労働条件明示のルールが変わります!」、公正取引委員会・中小企業庁・厚生労働省「知っていますか?フリーランスの取引に関する新しい法律」(令和8年1月改訂)。整理は編集部

「人がいない」の検算 公的職業紹介では、求人1件に求職者が約6.7人いる

デザイナー採用の記事はほぼ例外なく「デザイナー人口が少ない」から始まります。ところが需給そのものを公的統計で見ると、デザイナー職は専門職のなかでいちばん緩い側にいます。厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)」の職業別の表で、「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」の有効求人倍率は0.15倍。同じ表の職業計は1.08倍、情報処理・通信技術者は1.33倍、建築・土木・測量技術者は5.77倍です。専門的・技術的職業の小分類で1倍を下回るのは「製造技術者(開発を除く)」0.76倍、「その他の専門的職業」0.71倍、そして「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」0.15倍の3つで、デザイナー職はそのなかでも突出して低い。つまりハローワークという経路には、デザイナーの求人がほとんど出ておらず、求職者だけが積み上がっている。

令和8年9月・常用(パート含む)・原数値

デザイナー職の有効求人倍率は0.15倍。専門的・技術的職業の小分類のなかで最も低い

0.15倍

美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者

1.33倍

情報処理・通信技術者

1.08倍

職業計

項目美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者
有効求人3,890 件
有効求職26,039 人
有効求人倍率0.15 倍
新規求人1,266 件
新規求職3,224 人
新規求人倍率0.39 倍
紹介件数1,748 件
就職件数190 件
出典:厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)について」(令和8年10月30日公表)参考統計表7-1。職業分類は平成21年12月改定の日本標準職業分類。ハローワークが取り扱った求人・求職の業務統計であり、民間の求人媒体・職業紹介・ダイレクトリクルーティング経由は含まれない

有効求職26,039人を有効求人3,890件で割ると、求人1件あたり約6.7人です。常用のうちパートタイムを除いた区分(参考統計表8-1)で見ても、有効求人2,630件・有効求職19,972人・有効求人倍率0.13倍で、同じ方向を示します。

ここで、民間が出している数字と正面からぶつかります。レバテックは「Webデザインの求人倍率は7.5倍」と書いており、根拠を自社のエージェントサービスの2024年6月実績と明記しています。0.15倍と7.5倍は、どちらかが間違っているのではなく、数えている母集団が違うのです。

ハローワークに申し込まれた求人と、ハローワークに登録した求職者だけを数えています。デザイナー職では、求人を出す会社の側がこの経路をほとんど使っていません(有効求人3,890件)。一方で求職者は26,039人登録しており、就職件数は月190件。経路としてほぼ機能していない状態です。

そのエージェントが預かっている求人と、そのエージェントに登録した候補者だけを数えています。実務経験者が集まる場所に、採用意欲の高い会社の求人が集中しているため、倍率は跳ね上がります。この数字は市場全体の需給ではなく、その経路の混み具合です。

❌ 「求人倍率7.5倍だから、デザイナーは世の中にいない。採用は無理だ」と判断する

⭕ 「7.5倍は専門エージェント上の混み具合で、公的職業紹介では0.15倍。自社が払える条件で、自社が探している場所に、採りたい人がいるかを別々に確かめる」と判断する

この差が、採用の打ち手を変えます。ハローワークに求人を出せば応募が来る可能性は十分ある(求職者が26,039人いる)。ただしこの統計は求人数・求職者数・紹介件数・就職件数しか持たず、26,039人の経験年数やスキルの内訳は分かりません。原典から言えるのは「この経路では決まっていない求職者が多い」(就職件数は月190件)までです。そのうえで本誌の見方を書けば、掲載に費用がかからず、まだ自社が当たっていない母集団がここにあるという位置づけになります。要件を狭く書けば応募が要件に合わず、広く書けば見極めの工数が増える。どちらに振るかを先に決めてから出す経路です。

この数字の読み方の注意

  • 職業別の表は季節調整をしていない原数値です。報道発表資料の本文に出てくる全体の有効求人倍率(令和8年9月は1.19倍)は季節調整値なので、職業別の値と直接並べないでください。
  • 職業小分類は「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」という括りで、グラフィックデザイナーとWebデザイナーと写真家が同じ箱に入っています。デザイナー単独の倍率ではありません。
  • この統計はハローワークの業務統計です。民間の求人媒体・職業紹介・ダイレクトリクルーティング・リファラルの動きは含まれません。「市場全体でデザイナーが余っている」という意味ではありません。

図2 デザイナー職の需給を2つの経路に分けて示した図。左側は公的職業紹介で、有効求人3890件に対して有効求職26039人、有効求人倍率0.15倍、求人1件あたり求職者約6.7人、就職件数は月190件で、求人を出す会社の側がこの経路をほとんど使っていないと示す。右側は民間の専門エージェントで、レバテックが自社のエージェントサービスの2024年6月実績としてWebデザインの求人倍率7.5倍を公表しており、実務経験者が集まる場所に採用意欲の高い会社の求人が集中するため倍率が跳ね上がると示す。中央には、0.15倍と7.5倍はどちらかが間違っているのではなく数えている母集団が違うという説明が置かれている。下部には同じ月の比較として職業計1.08倍、専門的・技術的職業従事者1.76倍、情報処理・通信技術者1.33倍が並び、専門的・技術的職業の小分類で1倍を下回るのは製造技術者(開発を除く)0.76倍、その他の専門的職業0.71倍、美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者0.15倍の3つで、デザイナー職はそのなかでも突出して低いと示している

出典:厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)」参考統計表7-1・8-1(令和8年10月30日公表)、レバテック「デザイナー採用が難しい理由は?」掲載の自社エージェントサービス2024年6月実績。整理は編集部

「離職率が高い業界だから」も、統計では確認できない

採れない理由のもう一つの定番が「クリエイティブ業界は離職率が高い」です。これも検算すると前提が崩れます。令和7(2025)年雇用動向調査の離職率は、情報通信業10.4%、学術研究,専門・技術サービス業11.7%。産業計13.7%よりどちらも低いのです。しかも情報通信業の入職超過率は+3.2ポイントで、主要産業のなかでも高い側にあります。業界全体として人が流出しているという像は、公的統計からは出てきません。

Web制作・映像制作は日本標準産業分類で「情報通信業」(映像・音声・文字情報制作業、インターネット附随サービス業)、広告業は「学術研究,専門・技術サービス業」に分類されます。この2つが、制作・広告の会社がいちばん多く集計される大分類です。

令和7(2025)年雇用動向調査

情報通信業の離職率10.4%は産業計より3.3ポイント低く、入職超過率は+3.2ポイント

産業入職率離職率入職超過率
産業計14.7%13.7%+1.0pt
情報通信業13.6%10.4%+3.2pt
学術研究,専門・技術サービス業12.9%11.7%+1.2pt
宿泊業,飲食サービス業27.8%23.7%+4.1pt
生活関連サービス業,娯楽業21.3%20.1%+1.2pt
金融業,保険業8.7%6.6%+2.1pt
建設業10.4%8.7%+1.7pt
出典:厚生労働省「令和7(2025)年雇用動向調査結果の概況」(令和8年8月31日公表)表4-2「産業、就業形態別入職率・離職率・入職超過率」。入職率・離職率は年初の常用労働者数に対する割合

一般労働者(パートタイムを除く)だけで見ると、情報通信業は入職13.1%・離職10.0%、学術研究,専門・技術サービス業は入職11.1%・離職10.0%で、やはり産業計(入職12.0%・離職11.4%)より低い水準です。

ただし、この数字を自社の離職率として当てはめることはできません。理由は2つあります。

  1. 公的統計に「制作会社」「Web制作業」という産業区分がありません。情報通信業には通信キャリア・放送局・ソフトウェア業が同居し、学術研究,専門・技術サービス業には研究機関・法律事務所・経営コンサルタントが同居しています。規模も業態もまったく違う事業所の平均です
  2. パートタイム労働者では逆になります。学術研究,専門・技術サービス業のパートタイム労働者の離職率は26.7%で、概況本文が「『学術研究,専門・技術サービス業』26.7%、『教育,学習支援業』26.6%の順に高くなっている」と書いている水準です。アルバイト・契約の比率が高い会社では、同じ大分類でも像が変わります

ここから言えるのは一つだけです。「業界が特別に離職率が高いから採っても抜ける」という前提は、公的統計では確認できない。だから離職の説明を業界のせいにして止めるのではなく、自社の離職率を自分で出して比べるところから始める必要があります。計算式は雇用動向調査と同じものを使えます(離職者数 ÷ 年初の常用労働者数 × 100)。欠員率や不足の型の出し方は人手不足の対策に整理しています。

❌ 「この業界は離職率が高いので、定着は構造的に無理」と結論する

⭕ 「大分類では産業計より低い。自社の離職率を同じ式で出し、産業計13.7%・情報通信業10.4%と並べてから、構造の話か自社の話かを判断する」と結論する

図3 産業別の入職率と離職率を横棒で並べた図。産業計は入職率14.7パーセント、離職率13.7パーセント、入職超過率プラス1.0ポイント。情報通信業は入職率13.6パーセント、離職率10.4パーセント、入職超過率プラス3.2ポイントで、離職率は産業計より3.3ポイント低い。学術研究、専門・技術サービス業は入職率12.9パーセント、離職率11.7パーセント、入職超過率プラス1.2ポイント。宿泊業、飲食サービス業は入職率27.8パーセント、離職率23.7パーセント。生活関連サービス業、娯楽業は入職率21.3パーセント、離職率20.1パーセント。金融業、保険業は入職率8.7パーセント、離職率6.6パーセント。建設業は入職率10.4パーセント、離職率8.7パーセント。図の下部には、公的統計に制作会社やWeb制作業という産業区分はないため大分類の数値を自社の離職率として当てはめられないこと、学術研究、専門・技術サービス業のパートタイム労働者の離職率26.7パーセントについて概況本文が学術研究、専門・技術サービス業26.7パーセント、教育、学習支援業26.6パーセントの順に高くなっていると書いていることが注記されている

出典:厚生労働省「令和7(2025)年雇用動向調査結果の概況」表4-2(令和8年8月31日公表)。整理は編集部

要件は発明しない 厚生労働省の「人材要件確認表」は、中途採用の面接評価シートそのもの

上位の解説記事が揃って挙げる企業側の要因は「求めるデザイナー像を明確にできていない」「スキルの見極めが難しい」です。そして対策はどれも「明確にしましょう」で終わります。ここに実物があります。厚生労働省の職業能力評価基準には、「ウェブ・コンテンツ制作業(モバイル)」の活用ツールとして「人材要件確認表(中途採用面接評価シート)」が7職種分、Excel形式で無償公開されています。期待人材像・評価区分・質問文・判定記号・総合判定の基準まで入った、そのまま面接で使える体裁です。

収録されているのは次の7職種です(基準そのものは「企画・営業・管理系」4職種と「制作系」3職種で構成されていますが、人材要件確認表としてシートが用意されているのはこの7つで、プロデューサー(事業企画・統括)のシートはありません)。

系統職種本稿の読者にとっての用途
制作系ウェブデザイン・コンテンツ制作デザイナーの中途採用の本体
制作系エンジニア(アプリ開発)コーディングまで任せる場合
制作系エンジニア(サーバーサイド)同上
企画・営業・管理系ディレクター・ウェブマスター(制作監督・業務管理・プロジェクトマネージャ)ディレクターの採用
企画・営業・管理系プランナー(コンテンツ企画)企画から任せる場合
企画・営業・管理系営業制作会社の営業採用
運営系サイト運営(ウェブマスター)運用・保守まで持つ場合

『ウェブデザイン・コンテンツ制作』シートの「当該職種に求める期待人材像」は、原文でこう書かれています。

ウェブサイト上において、視覚面での意匠や要素配置を考慮しながら情報デザインを適切に施行することができる人材

この一文が、求人票の「従事すべき業務」の骨格になります。そしてシートは、確認する項目を①ウェブデザイン・コンテンツ制作 ②プログラミング ③テスト(デバッグ)④社内における業務改善、後輩指導、部門間連携等の4区分に分け、区分ごとに「判定の際のチェックポイント」として具体的な質問文を置いています。たとえば①はこうです。

  • 画像、映像などのデータを最適化し、サイト上に掲載するデザインにおいて、注意する点、工夫している点は何か
  • ウェブデザインに関し、高めている能力及び苦労している点や課題は何か
  • ウェブデザイン・コンテンツ制作における失敗談と、その経験をどのように活かしているか
  • ウェブデザイン・コンテンツ制作で得意なところ(画像・映像、ライティング等)は何か

『ディレクター・ウェブマスター』シートでは、区分が①設計・制作ディレクション ②サイト分析 ③社内における業務改善、後輩指導、部門間連携等に変わり、質問も「経験したプロジェクトの規模、目標達成のためのチームの編成・体制づくりで基本となる考え方、工夫した点は何か」「制作スケジュール計画書を作成するにあたって、記載が必要となる項目は何か」というように、作品ではなく進行の設計を聞く形になります。

いちばん効くのは、判定記号に「確認し切れなかった」があること

シートの凡例は原文でこうなっています。

記号意味(原文)
3相当深い知識・経験や十分な適性があることが確認できた
2ある程度の知識・経験や適性があることが確認できた
1知識・経験や適性が乏しいことが確認できた
※確認し切れなかった

そして総合判定は「A…ぜひ採用候補とすべき/B…採用候補とすべき/C…採用基準から外れる/D…判断留保」の4つです。

「1」と「※」を分けることが、面接の精度を決める

社長が一人で面接していると、聞けなかったことが「できない人」として処理されるか、逆に「悪い印象がなかったから大丈夫」として処理されます。「1=乏しいことが確認できた」と「※=確認し切れなかった」を別の記号にしておくと、※が多い応募者には2回目の面談か実技を用意するという次の手が決まります。総合判定に「D…判断留保」があるのも同じ考え方です。1回で白黒をつけない選択肢が、最初から用意されています。

このシートには、ほかに「3.保有資格(該当するものを記載)」の欄があり、ウェブデザイン技能検定・Webデザイナー検定・CGクリエーター検定・CGエンジニア検定・色彩検定・マルチメディア検定・HTML5プロフェッショナル認定試験・人間中心設計(HCD)専門家資格認定制度などが選択肢として並んでいます。社内に見極められる人がいないときの、最初の足場になります。資格があることが能力の証明になるわけではありませんが、「どの試験を受けてきたか」は本人がどこに時間を使ったかの記録です。

このシートを使うときの前提

この基準はモバイル向けのウェブ・コンテンツ制作業として策定されたものです。そのため質問文に「機種適合テスト」のようなモバイル固有の表現が残っています。自社の領域(Webサイト制作/グラフィック/動画/UIデザイン)に合わせて読み替える前提で使ってください。また、同じ職業能力評価基準には「広告業」も6職種(営業・媒体・広告制作(クリエイティブ)・マーケティング・セールスプロモーション・パブリックリレーションズ)で策定されており、レベル区分は4段です(レベル1=実務担当(スタッフ)/2=実務の中心メンバー(シニア・スタッフ)/3=小規模組織の管理・監督者(マネジャー)/4=大規模組織の管理・監督者(シニア・マネジャー))。求人票に等級や役割を書くときは、この4段の言葉に寄せると社内の評価制度とつながります。等級と評価項目そのものの設計は制作会社・広告代理店の評価制度で扱っています。

図4 厚生労働省の人材要件確認表の構成を示した図。表題は人材要件確認表、中途採用面接評価シートであり、収録は7職種で、制作系はウェブデザイン・コンテンツ制作とエンジニアのアプリ開発とサーバーサイド、企画・営業・管理系はディレクター・ウェブマスターとプランナーと営業、運営系はサイト運営となっている。シートの構成は上から順に、応募者氏名と性別と年齢と面談者氏名と面談日、職種と当該職種に求める期待人材像、1の本人の実務経験に関する事項として自己申告と判定の際のチェックポイントと判定と面談者所見、2の本人の基礎能力に関する事項としてインターネットに関する知識と企業倫理とコンプライアンスとセキュリティに関する知識と法務の知識と社内のガイドラインの運用、3の保有資格、4の代表的な制作実績、総合所見と総合判定である。判定記号は3が相当深い知識・経験や十分な適性があることが確認できた、2がある程度の知識・経験や適性があることが確認できた、1が知識・経験や適性が乏しいことが確認できた、米印が確認し切れなかったの4段階。総合判定はAがぜひ採用候補とすべき、Bが採用候補とすべき、Cが採用基準から外れる、Dが判断留保の4段階。図の下部には、1と米印を分けておくと、米印が多い応募者には2回目の面談か実技を用意するという次の手が決まるという要点が置かれている

出典:厚生労働省「職業能力評価基準」ウェブ・コンテンツ制作業(モバイル)活用ツール「人材要件確認表」、同「広告業」レベル区分。整理は編集部

ポートフォリオで見るのは作品の良さではなく、関与範囲・判断の跡・やり直しの耐性

ポートフォリオ選考でいちばん起きやすい失敗は、見栄えのいい制作物を見て、その人が一人でそれを作れると誤解することです。制作物は分業の成果物なので、1枚の完成画面からは「誰がどこまでやったか」が分かりません。核になるのは3つ。関与範囲(どこを担当したか)/判断の跡(なぜそうしたか)/やり直しの耐性(直されたとき何をしたか)で、これに得意の輪郭と実装の線を足した5層で見ます。人材要件確認表の質問文が「失敗談と、その経験をどのように活かしているか」を正面から聞いているのは、3つ目を取りにいくためです。

見る層何を確かめるか聞き方の例
関与範囲どの工程を担当し、どこは他の人がやったか。企画・情報設計・ビジュアル・実装・進行のどこに立っていたか「この案件で、あなたが決めた範囲と、決められた範囲をそれぞれ教えてください」
判断の跡その配置・配色・遷移を選んだ理由を、目的の言葉で説明できるか。好みではなく制約と目的から説明できるか「この画面で、最初の案から変えた箇所はどこですか。何を根拠に変えましたか」
やり直しの耐性差し戻されたとき、何を確認し、どう直したか。直す前に何を聞いたか人材要件確認表の原文:「ウェブデザイン・コンテンツ制作における失敗談と、その経験をどのように活かしているか」
得意の輪郭本人が自覚している強みと弱みが、自社が任せたい仕事と重なるか人材要件確認表の原文:「ウェブデザイン・コンテンツ制作で得意なところ(画像・映像、ライティング等)は何か」
実装の線コーディングやテストをどこまで持てるか。持てない場合、誰に渡す前提で作ってきたか人材要件確認表の原文:「画面遷移等テスト、機種適合テストで行うチェック・確認作業には何があるか。注意している点は何か」

❌ ポートフォリオの完成度でふるいにかけ、面接では志望動機と人柄を聞く

⭕ ポートフォリオは「関与範囲を特定するための資料」として使い、面接では担当範囲・変更の根拠・差し戻しへの対応を1案件ずつ聞く

実技課題を出すなら、先に決めておくこと

上位の解説記事は「業務の一部を依頼して見極める」という方法を挙げています。実務としては有効ですが、無償で実務の成果物を作らせると、そこから別の問題が始まります。選考の課題として出すなら、次の3つを募集時点で決めておいてください。

  1. 課題は実案件ではなく架空の設定にする。納品可能なものを無償で作らせると、採用の選考ではなく無償の制作依頼になります。制作会社がクライアントに対して守るべき線と同じ話で、制作会社の集客でも触れている「どこまでを無償で渡すか」の問題です
  2. かける時間の上限を先に伝える。「2時間以内で、この範囲まで」と示すと、提出物の比較ができます。上限を言わないと、時間をかけられる人が有利になるだけです
  3. 有償にするかを決める。有償にする場合、相手が従業員を使用しない個人事業主なら、その依頼は業務委託です。この記事の後半で扱うフリーランス・事業者間取引適正化等法の義務が、選考の段階からかかります

図5 ポートフォリオで見る3層とその下の2層を縦に積んだ図。最上層は関与範囲で、どの工程を担当しどこは他の人がやったかを確かめ、企画・情報設計・ビジュアル・実装・進行のどこに立っていたかを見る。2層目は判断の跡で、その配置や配色や遷移を選んだ理由を好みではなく制約と目的の言葉で説明できるかを見る。3層目はやり直しの耐性で、差し戻されたときに何を確認しどう直したか、直す前に何を聞いたかを見る。4層目は得意の輪郭で、本人が自覚している強みと弱みが自社が任せたい仕事と重なるかを見る。5層目は実装の線で、コーディングやテストをどこまで持てるか、持てない場合は誰に渡す前提で作ってきたかを見る。図の右側には、人材要件確認表の質問文がそのまま使える例として、失敗談とその経験をどのように活かしているか、得意なところは画像・映像・ライティング等のどれか、画面遷移等テストや機種適合テストで行うチェック作業には何があるかが引かれている。図の下部には、ポートフォリオは関与範囲を特定するための資料として使い、完成度でふるいにかけないという要点が置かれている

出典:厚生労働省「職業能力評価基準」ウェブ・コンテンツ制作業(モバイル)「人材要件確認表」の質問文。3層の整理は編集部

求人票の「業務の変更の範囲」の書き方が、そのままみなし労働の線を決める

2024年4月1日から、求人票・募集要項には「従事すべき業務の変更の範囲」「就業場所の変更の範囲」「有期契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)」の明示が義務づけられました(改正職業安定法施行規則)。明示事項の全体像は中小企業の採用ブランディングで扱っていますが、デザイナー職にはこの職種だけの問題があります。「業務の変更の範囲」に何を書くかで、その人に専門業務型裁量労働制が使えるかどうかが決まってしまうのです。

専門業務型裁量労働制の対象業務は、省令および告示によって全20業務が定められています。デザイナー・ディレクターの募集に直接かかわるのは次の2つで、厚生労働省の解説は除外と限定を明示しています。

号対象業務(原文の要旨)原典が明示する除外・限定(逐語)
④衣服、室内装飾、工業製品、広告等の新たなデザインの考案の業務「考案されたデザインに基づき、単に図面の作成、製品の制作等の業務を行う者は含まれません。」
⑤放送番組、映画等の制作の事業におけるプロデューサー又はディレクターの業務「ディレクターの業務」とは「スタッフを統率し、指揮し、現場の制作作業の統括を行うこと」。対象は「放送番組、映画等の制作の事業」に限定されている

制作会社が同時に抱える他の職種にも、原典は同じ形で線を引いています。コピーライターは⑥で対象、実装側は②(「プログラムの設計又は作成を行うプログラマーは含まれません」)、ゲーム制作は⑨、インテリアコーディネーターは⑧です。誰に適用できるかという制度側の判断は制作会社・広告代理店の評価制度が扱うため、ここでは採用の側だけを書きます。

ここから2つのことが出てきます。

1. 「デザイナー」という職種名では決まらない

対象になるのはデザインの「考案」です。考案されたデザインに基づいて図面を作る人・制作する人は、原典が明示的に除外しています。つまり同じ会社の同じ「デザイナー」という肩書きでも、担当する業務によって適用の可否が分かれます。

そして求人票の「業務の変更の範囲」は、厚生労働省のリーフレットが「雇入れ直後にとどまらず、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、締結する労働契約の期間中における変更の範囲」と定義しています。変更の範囲に「制作・コーディング・進行管理」を書くなら、その人には将来それらを担ってもらう前提を自分で明示したことになります。考案に専念する前提が崩れるため、裁量労働制を前提にした条件提示は整合しません。

❌ 求人票に「デザイナー(裁量労働制)/業務の変更の範囲:当社制作業務全般」と書く

⭕ 考案に専念させる人は変更の範囲を考案側に限って書き、制作・実装まで任せる人は裁量労働制を使わない前提で、固定残業代または通常の時間管理で条件を組む

2. Web制作会社の「Webディレクター」は、⑤に自動的には当たらない

⑤の対象は「放送番組、映画等の制作の事業におけるプロデューサー又はディレクターの業務」です。原典は事業を限定しており、ビデオ・レコード・音楽テープの制作や演劇・コンサート・ショー等の興行を含むとしています。Webサイト制作の進行管理を担う「Webディレクター」という肩書きが、そのまま⑤に当たるとは限りません。該当の判断は業務の実態と事業の内容によるため、適用を考えるなら所轄の労働基準監督署に確認してください。

求人票に裁量労働制や固定残業代を書くときの様式

厚生労働省のリーフレットは、記載例をこう示しています。

  • 裁量労働制を採用している場合:「例:企画業務型裁量労働制により、●時間働いたものとみなされます。」(リーフレットの例示は企画業務型ですが、専門業務型を採用している場合も同じように、みなし労働時間制である旨とみなし時間を書きます)
  • 固定残業代を採用する場合:「(1) 基本給 ●●円((2)の手当を除く額)/(2) ■■手当(時間外労働の有無に関わらず、●時間分の時間外手当として▲▲円を支給)/(3) ×時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給」

同リーフレットは「求人企業などが募集広告などの労働者の募集に関する情報を提供する場合は、掲載した時点を明示するなど、正確かつ最新の内容に保つ義務があります」とも書いています。制作会社の求人は長く出したままになりがちなので、条件を変えたら掲載も直す運用が必要です。

なお、専門業務型裁量労働制を適用するには、令和6年4月1日以降、労働者本人の同意が必要です。採用の側に効くのはここで、原典は同意を得るに当たって明示して説明することが適切な事項として「同意した場合に適用される賃金・評価制度の内容」「同意をしなかった場合の配置および処遇」を挙げています。入社前に賃金・評価制度を説明できる状態にしておかないと、同意を取る場面で止まります。同意の撤回の手続や記録の保存といった制度側の要件は制作会社・広告代理店の評価制度にあります。

図6 求人票の業務の変更の範囲と、専門業務型裁量労働制の対象業務の関係を示した図。上段は専門業務型裁量労働制の対象で、衣服・室内装飾・工業製品・広告等の新たなデザインの考案の業務が第4号、放送番組や映画等の制作の事業におけるプロデューサー又はディレクターの業務が第5号、広告・宣伝等の文章の案の考案の業務すなわちコピーライターが第6号、情報処理システムの分析又は設計の業務が第2号、インテリアコーディネーターの業務が第8号、ゲーム用ソフトウェアの創作の業務が第9号として並ぶ。下段は原典が明示する除外で、考案されたデザインに基づき単に図面の作成や製品の制作等の業務を行う者、プログラムの設計又は作成を行うプログラマー、取材に同行するカメラマンや技術スタッフ、音量調整やフィルムの作成等の技術的編集、専ら図面や提案書等の清書を行う業務が並ぶ。中央には、求人票の業務の変更の範囲は雇入れ直後にとどまらず将来の配置転換など今後の見込みも含めた労働契約の期間中における変更の範囲であるため、変更の範囲に制作やコーディングや進行管理を書くとその人には将来それらを担ってもらう前提を自分で明示したことになり、考案に専念する前提が崩れると示されている。図の下部には、Web制作会社のWebディレクターは第5号が放送番組や映画等の制作の事業に限定されているため自動的には当たらないという注記が置かれている

出典:厚生労働省・都道府県労働局・労働基準監督署「専門業務型裁量労働制の解説」(令和6年4月1日施行対応)、厚生労働省「企業から受ける労働条件明示のルールが変わります!」(2024年4月1日施行・改正職業安定法施行規則)。整理は編集部

いくらまで出せるか 公的賃金の年齢階級別を置いてから、自社の損で上限を決める

採用の相談で最後まで決まらないのが金額です。相場を調べても決まらないのは、相場は「他社がいくら払っているか」であって「自社がいくらまで払えるか」ではないからです。手順は2つに分かれます。①公的統計で、その年齢層の水準を知る ②自社の損益から上限を出す。①は調べれば出ますが、①だけで決めると払いすぎるか、採れない額で出し続けることになります。

① 公的統計で水準を押さえる

令和7(2025)年賃金構造基本統計調査の所定内給与額(2025年6月分・男女計)です。所定内給与額は残業代を含まない月額で、年収ではありません。

令和7(2025)年賃金構造基本統計調査

制作・広告の会社が集計される2つの産業大分類の、年齢階級別の所定内給与額

年齢階級情報通信業学術研究,専門・技術サービス業
〜19歳205.0 千円219.5 千円
20〜24歳262.2 千円280.1 千円
25〜29歳308.7 千円335.8 千円
30〜34歳363.4 千円406.6 千円
35〜39歳410.1 千円440.5 千円
年齢計406.0 千円(+3.8%)440.3 千円(+9.6%)
平均年齢/平均勤続年数40.2歳/12.3年42.9歳/12.1年
出典:厚生労働省「令和7(2025)年賃金構造基本統計調査 結果の概況」第5-1表。男女計・所定内給与額(2025年6月分、残業代を含まない月額)。産業計の年齢計は340.6千円(前年比+3.1%、平均年齢44.4歳、平均勤続年数12.7年)

この表の使い方は限定的です。大分類の平均なので、自社の水準の当てはめには使えません。使えるのは「25〜29歳の経験者に月25万円で出していたら、同じ大分類の平均より5万円以上低い」という位置の確認です。位置が低いと分かったうえで出すのか、知らずに出しているのかで、応募が来ない理由の解釈が変わります。

② 自社の損益から上限を出す

上限を決める式は、相場からではなく空席の損から組みます。

  1. その席が1か月空いていることで取り逃がす粗利を出す。デザイナー1人が月に回していた案件の粗利です。外注で埋めている分は、外注費と社内原価の差額が上乗せされます
  2. 採用にかかる費用を全部足す。求人媒体費/人材紹介の手数料/選考にかける自社の時間/入社後に戦力になるまでの期間の人件費。人材紹介は想定年収に比例して跳ねるのが特徴で、レバテックは一般的な相場として想定年収の30〜40%を挙げています
  3. 1と2を比べる。空席1か月の損が、採用費を何か月で回収する額なのかが出ます。回収に12か月以上かかるなら、採用ではなく業務委託か、仕事そのものを減らす検討に戻ります

法定福利費を忘れると、上限を2割読み違える

月給に加えて、社会保険料の事業主負担(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険・子ども・子育て拠出金)がかかります。料率は年度と都道府県で変わるため本稿では具体的な率を書きませんが、月給だけで上限を組むと、実際の負担を取りこぼします。自社の直近の給与計算から、事業主負担の合計が月給の何%になっているかを出して使ってください。

❌ 「相場が月30万円らしいので30万円で募集する」

⭕ 「25〜29歳の経験者を採る。情報通信業の同年齢層は308.7千円。空席1か月の粗利の損は○○円、紹介手数料は想定年収の3〜4割。回収○か月。だから上限は月○○円」

新卒・未経験で採るか、経験者で採るか

採り方向く条件先に決めること
経験者(中途)任せたい案件が決まっており、1人で回してほしい。教える人がいない要件を狭く書く。狭く書くほど採用費は上がる。上限額を先に確定させる
未経験・ポテンシャル教える人と、教える時間がある。公的職業紹介の26,039人の母集団に無料で求人を出せる誰が何をどの順で教えるかを決める(OJTを成功させる仕組みづくり)。戦力化までの期間の人件費を採用費に入れる
新卒複数年で育てる前提があり、入社までの期間を持ちこたえられる入社までに辞退が出る前提で動く。内定後に渡す材料を設計する

未経験で採る判断は、公的職業紹介の母集団と直結します。有効求職26,039人・就職件数190件という数字は、この経路に登録している人が「決まっていない」ことを示しています(経験年数の内訳はこの統計にはありません)。掲載に費用がかからない経路なので、まず試す順番としては先に来ます。ただし、教える体制がないまま採ると、本人も会社も損をします。「教える人がいない」が答えなら、未経験は選べません。

図7 デザイナー採用で出せる上限額を決める手順を示した図。左側は公的統計で水準を押さえる段で、令和7年賃金構造基本統計調査の所定内給与額として情報通信業は20から24歳が262.2千円、25から29歳が308.7千円、30から34歳が363.4千円、学術研究・専門技術サービス業は同じ順に280.1千円、335.8千円、406.6千円であり、これは残業代を含まない月額の大分類平均なので位置の確認にしか使えないと示す。右側は自社の損益から上限を出す段で、第1にその席が1か月空いていることで取り逃がす粗利を出し、第2に採用費として求人媒体費と人材紹介手数料と選考にかける自社の時間と戦力化までの期間の人件費を全部足し、第3に空席1か月の損で採用費を何か月で回収できるかを比べ、回収に12か月以上かかるなら採用ではなく業務委託か仕事を減らす検討に戻ると示す。中央下部には、人材紹介は想定年収に比例して跳ねることと、月給だけで上限を組むと社会保険料の事業主負担を取りこぼすことが注記されている

出典:厚生労働省「令和7(2025)年賃金構造基本統計調査 結果の概況」第5-1表。上限額の計算の型は編集部の整理

社員で採るか、業務委託で埋めるか 委託に切り替えた瞬間に、義務がつく

デザイナー採用の記事は、たいてい最後に「フリーランスの活用も有効」で締めます。コストを抑えられる、参画が早い、専門性が高い。どれも事実です。ところが2024年11月1日に施行されたフリーランス・事業者間取引適正化等法(特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律)の義務は、1つも書かれていません。義務は最大7つあり、同法のリーフレットは「発注事業者が満たす要件に応じてフリーランスに対しての義務の内容が異なります」として、発注者を3段に分けています。従業員を使用していない発注者には①だけ、使用している発注者には①②④⑥、使用していて一定の期間以上の業務委託をする発注者には①〜⑦です。「社員より安い」という判断は、これを運用できる前提でしか成り立ちません。

まず、誰が対象かです。法律が定める「フリーランス」は原文で「業務委託の相手方である事業者で、従業員を使用しないもの」。そして「従業員」は「週労働20時間以上かつ31日以上の雇用が見込まれる者」と定義されています(短時間・短期間等の一時的に雇用される者は含みません)。したがって、従業員を雇っていない個人事業主のデザイナーに発注すれば、ほぼ必ずこの法律の対象です。副業で受けている人も、事業者として受けているなら対象に含まれます。

フリーランス・事業者間取引適正化等法(2024年11月1日施行)

従業員を使用しない個人に発注したときにつく義務(最大7つ)

#義務内容どの発注者に/いつからかかるか
①書面等による取引条件の明示業務委託をしたら直ちに、業務の内容/報酬の額/支払期日/双方の名称/委託をした日/給付を受領する日/その場所/(検査する場合)検査完了日/(金銭以外で払う場合)支払方法を明示発注者を問わず/発注のたび、毎回
②報酬支払期日の設定・期日内の支払物品等を受け取った日から数えて60日以内のできる限り早い日に支払期日を設定し、期日内に支払う従業員を使用する発注者/発注のたび、毎回
③禁止行為(7つ)1か月以上の委託で、受領拒否/報酬の減額/返品/買いたたき/購入・利用強制/不当な経済上の利益の提供要請/不当な給付内容の変更・やり直し をしてはならない従業員を使用する発注者/1か月以上の委託
④募集情報の的確表示広告等に募集情報を載せる際、虚偽・誤解を与える表示をしない/正確かつ最新に保つ。掲載時には氏名(名称)・住所・連絡先・業務の内容・業務に従事する場所・報酬の6情報が必要従業員を使用する発注者/募集を出した時点から
⑤育児介護等と業務の両立に対する配慮6か月以上の委託で、申出に応じて必要な配慮。できない場合は理由を説明従業員を使用する発注者/6か月以上の委託
⑥ハラスメント対策に係る体制整備方針の明確化・周知啓発/相談体制の整備/事後の迅速かつ適切な対応従業員を使用する発注者/常時
⑦中途解除等の事前予告・理由開示6か月以上の委託を中途解除・不更新とする場合、原則30日前までに予告。予告日から解除日までに理由の開示請求があれば開示従業員を使用する発注者/6か月以上の委託
出典:公正取引委員会・中小企業庁・厚生労働省「知っていますか?フリーランスの取引に関する新しい法律」(令和8年1月改訂)。同リーフレットは「発注事業者が満たす要件に応じてフリーランスに対しての義務の内容が異なります」とし、従業員を使用していない発注者は①、使用している発注者は①②④⑥、使用していて一定の期間以上行う業務委託である発注者は①〜⑦としている(「一定の期間」は③が1か月、⑤⑦が6か月)。①〜③は公正取引委員会・中小企業庁、④〜⑦は厚生労働省(都道府県労働局)が所管

①だけが、従業員を使用していない発注者にもかかります。社長一人の会社や、従業員を雇っていない個人事業主が発注する側になる場合、義務は①の書面等による取引条件の明示だけです。②④⑥は従業員を使用している発注者から、③⑤⑦はさらに一定の期間(③は1か月、⑤⑦は6か月)以上の業務委託をする場合に加わります。デザイナーを雇いたいと考えている会社はたいてい従業員を使用しているので、①〜⑦が全部かかる前提で読んでください。

そのうえで、採用の判断に効くのは④と⑦です。

  • ④は「募集」そのものにかかります。社員の求人票と同じ感覚で「デザイナー募集(業務委託)」とだけ書いて出すと、6情報(氏名・住所・連絡先・業務の内容・業務に従事する場所・報酬)の記載が足りません。報酬を書かずに「経験に応じて相談」で済ませられません
  • ⑦は「切るときの自由」を奪います。6か月以上続けている委託を止めるには、原則30日前の予告が必要です。「繁忙期だけ外部に出して、閑散期に止める」という使い方は、6か月を超えた時点から予告が前提になります

さらに、委託と雇用の線そのものに注意が必要です。同リーフレットは原文でこう書いています。

契約名称が「業務委託」であっても、働き方の実態として労働者である場合は、この法律は適用されず、労働基準法等の労働関係法令が適用されます。

つまり、毎日決まった時間に出社させ、作業の手順を指示し、他社の仕事を受けさせないという運用をすれば、契約書の表題に関係なく労働者として扱われる可能性があります。その場合は割増賃金・年次有給休暇・社会保険の対象になります。外部のクリエイターに社員と同じ評価シートを配ってはいけない理由も同じところにあります(制作会社・広告代理店の評価制度)。契約書の条項の組み立ては契約書のチェックポイント、発注側としての取引条件の線は取適法とはで扱っています。

❌ 「社員は固定費になるので、まずは業務委託で1人お願いして、合わなければ切る」

⭕ 「委託にするなら、毎回の書面明示はどの発注者も。従業員を使用している自社には60日以内の支払・募集の6情報・ハラスメント対策が、6か月を超えたら30日前予告までが加わると見て運用に組み込む。そのうえで、指揮命令しない範囲の仕事を切り出して出す」

図8 社員で採るか業務委託で埋めるかの判断と、フリーランス・事業者間取引適正化等法の7つの義務を示した図。上部に対象の定義として、法律上のフリーランスは業務委託の相手方である事業者で従業員を使用しないものであり、従業員は週労働20時間以上かつ31日以上の雇用が見込まれる者を指すため、従業員を雇っていない個人事業主のデザイナーに発注すればほぼ必ず対象になると示す。中央に7つの義務が並び、第1は書面等による取引条件の明示で発注者を問わず発注のたび毎回、第2は報酬支払期日の設定と期日内の支払で従業員を使用する発注者が受け取った日から60日以内、第3は禁止行為7つで従業員を使用する発注者の1か月以上の委託、第4は募集情報の的確表示で従業員を使用する発注者が募集を出した時点から氏名と住所と連絡先と業務の内容と従事する場所と報酬の6情報を記載、第5は育児介護等と業務の両立に対する配慮で従業員を使用する発注者の6か月以上の委託、第6はハラスメント対策に係る体制整備で従業員を使用する発注者が常時、第7は中途解除等の事前予告と理由開示で従業員を使用する発注者の6か月以上の委託は原則30日前までに予告。発注者が満たす要件に応じて義務の内容が異なり、従業員を使用していない発注者は第1だけ、使用している発注者は第1と第2と第4と第6、使用していて一定の期間以上行う業務委託である発注者は7つ全部がかかると示す。下部には、契約名称が業務委託であっても働き方の実態として労働者である場合はこの法律ではなく労働基準法等の労働関係法令が適用されるという原典の注意が置かれている

出典:公正取引委員会・中小企業庁・厚生労働省「知っていますか?フリーランスの取引に関する新しい法律」(令和8年1月改訂)。整理は編集部

採らない選択と、やってはいけない3つ

デザイナーの席を埋める方法は、採用だけではありません。そして採用に向かない条件がそろっている会社が募集を出し続けると、採用費だけが出ていきます。先に「採らない」を検討してから、残った分を募集するのが順番です。

採る前に検討する4つ

  1. やめる。その制作物が本当に必要かを見直します。更新が止まっているページ、効果を測っていないバナー、惰性で続いている定期制作物
  2. 減らす。テンプレート化・パーツ化・デザインシステム化で、1件あたりの工数を落とします
  3. 外に出す。指揮命令の必要がない単位で切り出せるなら、業務委託が成り立ちます(前章の7つの義務つき)
  4. 採る。上の3つを通したあとに残った仕事を、3行で書けるかを確かめます。書けないなら、まだ要件は決まっていません

この4分類の考え方は人手不足の対策で全社の話として整理しており、業務そのものを減らす手順は業務効率化の進め方が担当します。

やってはいけない3つ

#やってはいけないことなぜ
1要件を広く書いて「とりあえず会う」デザイナー職の公的職業紹介には有効求職が26,039人います。要件が広いと応募は来ますが、見極めの工数が爆発します。人材要件確認表で判定する区分を先に決めてから募集してください
2裁量労働制を職種名で決める対象は「デザインの考案」で、考案に基づく図面作成・制作は原典が明示的に除外しています。肩書きで適用すると、未払い賃金の問題になります
3選考の課題として、納品できる成果物を無償で作らせる採用の選考ではなく無償の制作依頼です。有償にする場合は業務委託なので、相手が従業員を使用しない個人事業主ならフリーランス法の義務が選考段階からかかります

5問で確認する デザイナー採用の準備度

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5問で確認|デザイナー採用の準備度

自社の、いまの状態にいちばん近いものを選んでください。回答はこの端末の中だけで処理され、送信・保存されません。

回答の進捗0 / 5
  1. Q1「採れない」の原因を、応募が来ないのか・来ても要件に合わないのか・内定が出ても辞退されるのかで切り分けている
  2. Q2採りたい職種(デザイン/ディレクション/実装)ごとに、面接で判定する区分と質問を決めている
  3. Q3求人票の「従事すべき業務の変更の範囲」に何を入れるかを決めており、裁量労働制を書く場合は対象業務に当たるか確認している
  4. Q4出せる上限額を、空席1か月あたりの逸失粗利と採用費の回収期間から決めている
  5. Q5業務委託で埋める場合、毎回の書面明示・60日以内の支払・募集の6情報・6か月超の30日前予告を運用に組み込んでいる

※一般的な検討項目を整理するための編集部独自の目安です。成果や適法性を判定・保証するものではありません。

まとめ

デザイナー採用の「難しさ」は、人数の問題として語られます。しかし公的職業紹介でのデザイナー職の有効求人倍率は0.15倍で、求人1件に求職者が約6.7人。離職率も、情報通信業10.4%・学術研究,専門・技術サービス業11.7%と、産業計13.7%より低い水準です。業界が構造的に不可能だという説明は、公的統計では確認できません。

残るのは、自社で決められることです。

  1. 診断する。応募が来ないのか、来ても要件に合わないのか、辞退されるのか。段階を特定しないまま手法を足さない
  2. 要件を借りる。厚生労働省の人材要件確認表(中途採用面接評価シート)を該当職種で1枚選び、判定する区分と質問を決める。「1=乏しい」と「※=確認し切れなかった」を分ける
  3. 求人票で線を引く。「従事すべき業務の変更の範囲」に何を入れるかで、その人に裁量労働制が使えるかが決まる。デザインの「考案」は対象業務、考案に基づく制作は対象外
  4. 上限を自社の数字で出す。公的賃金で位置を確認し、空席1か月の損と採用費の回収期間から上限を決める
  5. 雇い方を選ぶ。業務委託に切り替えるなら、毎回の書面明示はどの発注者にもかかる。従業員を使用する会社には60日以内の支払・募集の6情報・ハラスメント対策が加わり、さらに1か月以上の委託での7つの禁止行為・6か月超の両立配慮と30日前予告まで運用に組み込む

採用は、募集を出してから始まるのではありません。上の5つが決まった時点で、半分は終わっています。

よくある質問

Qハローワークに求人を出せば、デザイナーの応募は来ますか
A

有効求職が26,039人いる経路なので、応募が来る可能性はあります(令和8年9月・常用パート含む)。ただし同じ月の就職件数は190件で、この経路は決まりにくい状態です。なお、この統計に求職者の経験年数の内訳はありません。要件を狭く書けば応募が要件に合わず、広く書けば見極めの工数が増えます。掲載に費用がかからない経路なので、要件をどちらに振るかを決めたうえで、まず試す順番としては先に来るという位置づけで使ってください。

Q民間の求人倍率7.5倍と、公的統計の0.15倍はどちらが正しいのですか
A

どちらも、それぞれの母集団では正しい数字です。7.5倍はレバテックが自社エージェントサービスの2024年6月実績として公表しているもので、そのエージェントが預かる求人と登録者の比です。0.15倍はハローワークが取り扱った求人と求職の比です。比べるべきなのは数字の大小ではなく、自社が探している場所がどちらなのかです。

Qデザイナーに裁量労働制を使えますか
A

職種名では決まりません。専門業務型裁量労働制の対象業務には「衣服、室内装飾、工業製品、広告等の新たなデザインの考案の業務」が含まれますが、厚生労働省の解説は「考案されたデザインに基づき、単に図面の作成、製品の制作等の業務を行う者は含まれません」と除外を明示しています。適用する場合は令和6年4月1日以降、本人の同意が必要です。該当の判断は所轄の労働基準監督署に確認してください。

QWebディレクターは裁量労働制の対象ですか
A

対象業務の⑤は「放送番組、映画等の制作の事業におけるプロデューサー又はディレクターの業務」で、原典は事業を限定しています。Webサイト制作の進行管理を担う「Webディレクター」という肩書きが、そのままこれに当たるとは限りません。業務の実態と事業の内容によるため、確認が必要です。

Q社内にデザイナーがいないのに、面接で見極められますか
A

厚生労働省の人材要件確認表には、質問文と判定記号が入っています。「ウェブデザイン・コンテンツ制作における失敗談と、その経験をどのように活かしているか」のように、技術の正解を知らなくても答えの中身を評価できる質問が多く含まれます。加えて、関与範囲(どこを担当したか)と判断の跡(なぜそうしたか)は、デザインの知識がなくても追えます。それでも不安なら、判定を「※=確認し切れなかった」にして、実技または2回目の面談に回してください。

Q地方で、デザイナーを採るのは無理でしょうか
A

本稿が引いた数字は全国計です。地域別の値は同じ統計の都道府県別の集計で確認できますが、公表の形式は地域によって異なるため、所管の労働局でご確認ください。そのうえで、求人票の「就業場所の変更の範囲」を書く義務(2024年4月1日施行)を逆手に取り、在宅や一部リモートを変更の範囲として明示すると、通える距離の外にいる人が検討対象に入ります。

Q業務委託のほうが社員より安いのではないですか
A

単価だけ見れば安く見えることがありますが、フリーランス・事業者間取引適正化等法の義務の運用コストが乗ります。どの発注者にもかかるのは「毎回の書面明示」だけで、従業員を使用している発注者には「受領から60日以内の支払」「募集の6情報」「ハラスメント対策の体制整備」が加わり、さらに一定の期間以上の委託なら「1か月以上の委託での7つの禁止行為」「6か月以上での両立配慮」「6か月以上の中途解除の30日前予告」までかかります。また、指揮命令をする運用になると働き方の実態として労働者と判断される可能性があり、その場合は割増賃金・年次有給休暇・社会保険の対象になります。「安いから委託」ではなく「指揮命令しない範囲で切り出せる仕事があるから委託」という順番で決めてください。

Q未経験を採ったら、どのくらいで戦力になりますか
A

公的な目安はありません。本稿では、戦力化までの期間の人件費を採用費の一部として計算に入れるという扱いにしています。期間を見積もるには、誰が何をどの順で教えるかが決まっている必要があります。決まっていない場合、期間は見積もれません。

出典・調査の対象範囲

  • 厚生労働省「一般職業紹介状況(令和8年9月分)について」(令和8年10月30日公表) — 参考統計表7-1(常用・パート含む)および8-1(常用・パートを除く)の職業別の求人・求職・倍率。「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」の有効求人3,890件・有効求職26,039人・有効求人倍率0.15倍・新規求人1,266件・新規求職3,224人・新規求人倍率0.39倍・紹介件数1,748件・就職件数190件(パートを除く常用では有効求人2,630件・有効求職19,972人・有効求人倍率0.13倍・就職件数80件)。同月の職業計1.08倍、専門的・技術的職業従事者1.76倍、情報処理・通信技術者1.33倍、建築・土木・測量技術者5.77倍。専門的・技術的職業の小分類で有効求人倍率が1倍を下回るのは「製造技術者(開発を除く)」0.76倍、「その他の専門的職業」0.71倍、「美術家,デザイナー,写真家,映像撮影者」0.15倍の3つ。報道発表資料の全体の有効求人倍率1.19倍は季節調整値、職業別の表は原数値。職業分類は平成21年12月改定の日本標準職業分類。ハローワークが取り扱った求人・求職の業務統計であり、民間の求人媒体・職業紹介・ダイレクトリクルーティング経由は含まれません。2026年11月7日確認。
  • 厚生労働省「令和7(2025)年雇用動向調査結果の概況」(令和8年8月31日公表) — 表4-2「産業、就業形態別入職率・離職率・入職超過率」。産業計(入職14.7%・離職13.7%・入職超過+1.0pt)、情報通信業(13.6%・10.4%・+3.2pt)、学術研究,専門・技術サービス業(12.9%・11.7%・+1.2pt)、宿泊業,飲食サービス業(27.8%・23.7%・+4.1pt)、生活関連サービス業,娯楽業(21.3%・20.1%・+1.2pt)、金融業,保険業(8.7%・6.6%・+2.1pt)、建設業(10.4%・8.7%・+1.7pt)。一般労働者のみの値、およびパートタイム労働者の離職率で「学術研究,専門・技術サービス業」26.7%が最も高いこと。2026年11月7日確認。
  • 厚生労働省「令和7(2025)年賃金構造基本統計調査 結果の概況」 — 第5-1表「産業、年齢階級別賃金及び対前年増減率」。男女計・所定内給与額(2025年6月分)。産業計340.6千円(+3.1%)、情報通信業406.0千円(+3.8%・平均年齢40.2歳・勤続12.3年)、学術研究,専門・技術サービス業440.3千円(+9.6%・42.9歳・12.1年)。年齢階級別は情報通信業〜19歳205.0/20〜24歳262.2/25〜29歳308.7/30〜34歳363.4/35〜39歳410.1千円、学術研究,専門・技術サービス業〜19歳219.5/20〜24歳280.1/25〜29歳335.8/30〜34歳406.6/35〜39歳440.5千円。所定内給与額は残業代を含まない月額で、16の産業大分類で集計され「広告業」「Web制作業」という区分は存在しません。2026年11月7日確認。
  • 厚生労働省・都道府県労働局・労働基準監督署「専門業務型裁量労働制の解説」(令和6年4月1日施行対応・全28ページ) — 省令および告示により定められた対象業務全20業務と、各業務について原典が明示する除外(第2号「プログラムの設計又は作成を行うプログラマーは含まれません」、第4号「考案されたデザインに基づき、単に図面の作成、製品の制作等の業務を行う者は含まれません」、第3号「取材に同行するカメラマンや技術スタッフは含まれません」「音量調整、フィルムの作成等技術的編集は含まれません」、第8号「内装等の施工など建設業務、専ら図面や提案書等の清書を行う業務…は含まれません」、第9号「専ら他人の具体的指示に基づく裁量権のないプログラミング等を行う者…は含まれません」)。第5号の対象が「放送番組、映画等の制作の事業におけるプロデューサー又はディレクターの業務」であること。令和6年4月1日以降に追加された本人同意・不利益取扱いの禁止・同意の撤回の手続・記録の保存(労使協定の有効期間中およびその期間満了後3年間)、同意を得るに当たって明示して説明することが適切な「同意した場合に適用される賃金・評価制度の内容」「同意をしなかった場合の配置および処遇」。2026年11月7日確認。
  • 厚生労働省「企業から受ける労働条件明示のルールが変わります!」(2024(令和6)年4月1日施行・改正職業安定法施行規則)および制度ページ — 求人企業等が明示しなければならない労働条件の一覧、2024年4月に追加された①従事すべき業務の変更の範囲②就業場所の変更の範囲③有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)、「変更の範囲」の定義(「雇入れ直後にとどまらず、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、締結する労働契約の期間中における変更の範囲」)、裁量労働制および固定残業代の記載例、募集情報を「正確かつ最新の内容に保つ義務」、ハローワークへの申込み・自社ホームページでの募集・求人広告の掲載が対象であること。労働基準法に基づく労働契約締結時の明示義務も同様に改正されています。2026年11月7日確認。
  • 厚生労働省「職業能力評価基準」ウェブ・コンテンツ制作業(モバイル)および広告業 — ウェブ・コンテンツ制作業の活用ツール「人材要件確認表」(xlsx)の実体を開いて確認。表題が「人材要件確認表(中途採用面接評価シート)」であること、収録が7職種(ウェブデザイン・コンテンツ制作/ディレクター・ウェブマスター/サイト運営/プランナー/営業/エンジニア(アプリ開発)/エンジニア(サーバーサイド))であること、各シートの構成(期待人材像/実務経験の評価区分と判定の際のチェックポイント/基礎能力に関する事項/保有資格/代表的な制作実績/総合所見・総合判定)、判定記号の凡例(3・2・1・※「確認し切れなかった」)、総合判定の凡例(A・B・C・D「判断留保」)、本文で引用した質問文および『ウェブデザイン・コンテンツ制作』の期待人材像。広告業はレベル区分(レベル1〜4)と6職種の構成。この基準はモバイル向けのウェブ・コンテンツ制作業として策定されたものです。2026年11月7日確認。
  • 公正取引委員会・中小企業庁・厚生労働省「知っていますか?フリーランスの取引に関する新しい法律」(令和8年1月改訂) — 特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律(フリーランス・事業者間取引適正化等法、2024年11月1日施行)の適用対象と7つの義務。「フリーランス」の定義(業務委託の相手方である事業者で従業員を使用しないもの)、「従業員」の定義(週労働20時間以上かつ31日以上の雇用が見込まれる者)、副業で受ける場合の扱い、①書面等による取引条件の明示(直ちに/明示事項の列挙)②受領日から60日以内の支払期日の設定と期日内の支払③1か月以上の委託での7つの禁止行為④募集情報の的確表示(6情報)⑤6か月以上での育児介護等との両立配慮⑥ハラスメント対策の体制整備⑦6か月以上の中途解除・不更新の30日前予告と理由開示。「発注事業者が満たす要件に応じてフリーランスに対しての義務の内容が異なります」として、従業員を使用していない発注者は①、使用している発注者は①②④⑥、使用していて一定の期間以上行う業務委託である発注者は①〜⑦(「一定の期間」は③が1か月、⑤⑦が6か月。契約の更新により「一定の期間」以上継続して行うこととなる業務委託も含む)。所管の分担(①〜③が公正取引委員会・中小企業庁、④〜⑦が厚生労働省)、「契約名称が『業務委託』であっても、働き方の実態として労働者である場合は、この法律は適用されず、労働基準法等の労働関係法令が適用されます」。2026年11月7日確認。
  • 比較対象として参照した民間の解説記事(いずれも2026年11月7日閲覧) — ReDesigner「デザイナー採用が難しい5つの理由とプロが教えるまず取り組みたいこと」、レバテック「デザイナー採用が難しい理由は?人材確保に活用できる手法や事例を解説」、リクルートエージェント「デザイナー採用が難しい理由とは?成功させるポイントを紹介」。本稿が引用した「Webデザインの求人倍率7.5倍」はレバテックが自社のエージェントサービス2024年06月実績として記載しているもの、「紹介手数料は想定年収の30〜40%」は同記事が一般的な相場として挙げている水準です。

調査の対象範囲と限界:競合の確認は、2026年11月7日時点の実際の検索結果(Yahoo! JAPAN検索)で「デザイナー 採用 難しい」の上位3件を開いて行いました。台帳上の対策キーワード「制作会社 採用」は、同日の検索結果が求人媒体で占められており求職者側の検索意図だったため、採用側(経営者)の意図で記事が上位にある「デザイナー 採用 難しい」を対策キーワードとしています。

書かなかったこと:①デザイナーの人数そのもの(国勢調査・労働力調査の職業小分類)は、本稿の作業時点で原典から確定できなかったため記載していません。上位記事が引く「20.1万人・全就業者の約0.3%」(日本デザイン振興会「デザイン白書2024」、2020年時点)「約19万人・0.29%」(経済産業省「デザイン政策ハンドブック2020」、2015年時点)は、原典を自分で開いていないため本文では使っていません。需給は有効求人倍率で表現しています。②制作会社・広告代理店に限定した離職率は、該当する産業区分が公的統計にないため算出できません。③デザイナーの平均採用コストの公的な値は確認できなかったため、上限額は自社の数字から出す型として提示しています。④人材開発支援助成金の助成率・上限額は年度ごとに改正されるため扱っていません(人手不足の対策の助成金の章を参照してください)。

上限額の計算の型、ポートフォリオを見る3層の整理、「やってはいけない3つ」、採る前に検討する4つは、公的な基準ではなく編集部の整理です。個別の契約・制度が法令の要件を満たすかどうかの判断は、所轄の労働局・労働基準監督署または社会保険労務士にご確認ください。

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